Η σελίδα επιβεβαίωσης καταγράφει τα στοιχεία παραγγελίας που υποβλήθηκαν μέσω του ιστότοπου εκείνη τη στιγμή. Μπορεί να ακολουθήσει ξεχωριστό email όταν το σύστημα εμπορίου το αποστείλει· αν δεν φτάσει, επικοινωνήστε με την PPS με την αναφορά της σελίδας.
Κατάσταση παραγγελίας και πληρωμής
- Ελέγξτε την αναφορά παραγγελίας και την κατάσταση πληρωμής που εμφανίζονται στη σελίδα.
- Κρατήστε τη σελίδα επιβεβαίωσης και τυχόν email μέχρι να ολοκληρωθεί η παράδοση, η παραλαβή ή τυχόν θέμα επιστροφής.
Παράδοση, φόρος και επιστροφές
- Ελέγξτε τη διεύθυνση παράδοσης, την επιλογή αποστολής, τα προϊόντα, τις ποσότητες και το σύνολο με ΦΠΑ.
- Για ζημιές, επιστροφές ή αίτημα επιστροφής χρημάτων, επικοινωνήστε με την PPS με την αναφορά πριν στείλετε κάτι πίσω. Η PPS θα επιβεβαιώσει τη διαδικασία και τυχόν νόμιμα δικαιώματα.
Αν κάτι φαίνεται λάθος
Επικοινωνήστε με την PPS Cyprus με την αναφορά της σελίδας και εξηγήστε τι χρειάζεται διόρθωση. Μην χρησιμοποιήσετε προϊόν σε ενεργό ή ευαίσθητη κατάσταση ασφάλειας μέχρι να επιβεβαιώσει το επόμενο βήμα η PPS ή η ετικέτα του προϊόντος.